Samsung Phone Got Frozen, como corrigi-lo?

Por que meu telefone Samsung congela? Como faço para descongelar um telefone Samsung? Isso é muito irritante porque se o seu telefone Samsung estiver travado, você não poderá mais usá-lo. Não se preocupe, este guia apresentará soluções.


Os telefones Samsung costumam ser a escolha da maioria dos usuários que gostam do sistema operacional Android, pois os telefones Samsung sempre trazem inovações técnicas, como a tela curva. No entanto, ele também tem alguns problemas, como o O telefone Samsung não liga , a Tela preta da morte da Samsung , e o telefone Samsung travou. Esses problemas podem ser causados ​​por danos de hardware ou problemas de software do sistema. Mas não se preocupe, aqui estão algumas maneiras de resolver o problema de congelamento do telefone Samsung.

Por que meu telefone Samsung fica congelando?

Em primeiro lugar, o que você precisa saber é as causas do congelamento constante do telefone Samsung. Os telefones Samsung podem travar devido à operação lenta do sistema, hardware do telefone danificado, aplicativos maliciosos ou inadequados de terceiros, espaço insuficiente na memória do telefone e baixo desempenho. Felizmente, os métodos fornecidos a seguir geralmente podem resolver esse problema.

Como descongelar um telefone Samsung?

Se o seu telefone Samsung encontrar o mesmo problema, consulte os métodos a seguir para fazer o telefone funcionar novamente.

Método 1. Verificar armazenamento e limpar partição de cache

Geralmente, quando o telefone tem menos de 10% do espaço de armazenamento disponível, o telefone pode ter problemas. Se seu telefone mostrar espaço de armazenamento insuficiente recentemente, saiba como liberar espaço.


Na maioria dos telefones, você pode verificar o espaço de armazenamento disponível nas Configurações. As configurações podem variar de acordo com o telefone. Para obter mais informações, entre em contato com o fabricante do dispositivo. Aqui, tomamos o Samsung Galaxy S10 como exemplo:

Etapa 1. Encontre e clique em Configurações>Administração Geral> Armazenamento no telefone Samsung. (Ou você pode clicar em “Smart Manager” diretamente na área de trabalho.)


Etapa 2. Para clicar em “Otimize agora“. Seu telefone irá detectar e limpar automaticamente o lixo do cache gerado pelo telefone.

Etapa 3. Em seguida, você pode manualmenteexcluirfotos desnecessárias, música e outros arquivos sozinho.


Limpar cache de lixo

Limpar cache de lixo

Método 2. Atualizar o software Android

As atualizações do sistema podem melhorar o desempenho do seu telefone e trazer soluções que podem resolver seus problemas, portanto, é necessário verificar regularmente se o seu telefone Samsung possui atualizações do sistema e atualize para a versão mais recente a tempo. Você pode verificar se há uma atualização de software disponível em seu telefone Galaxy seguindo as etapas abaixo:

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Etapa 1. Comece “Configurações'>'Atualização de software'>'Baixar e instalar“>“ Atualizar agora ”,

Etapa 2. Você deve se conectar a uma rede Wi-Fi estável antes de baixar uma nova atualização de software.


Verifique se há atualização de software Android

Verifique se há atualização de software Android

Baixar através de uma rede móvel pode incorrer em custos adicionais. É melhor fazer o download com uma rede Wi-Fi estável. Antes de realizar a atualização do software, você deve garantir que o seu dispositivo móvel tenha espaço de armazenamento suficiente.

Método 3. Limpar aplicativos incompatíveis

Devido às características do sistema Android, não há garantia de que o software de terceiros baixado em cada telefone celular seja compatível e seguro, e um pequeno número de software inadequado ou malicioso causará problemas para telefones Android. Se for devido a um determinado software que o telefone Samsung congela ou não responde, será necessário remover este aplicativo completamente. Você pode verificar qual aplicativo apresenta o problema colocando o telefone no modo de segurança:

Etapa 1. Certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado, caso contrário, por favordesligue seu celularprimeiro.

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Etapa 2. Pressione e segure oBotão de energia, quando vir o logotipo do Samsung Galaxy aparecer na tela, solte-o.

Etapa 3. Ao mesmo tempo, você precisa pressionar e segurar oVolume baixoaté o telefone Samsung terminar de reiniciar. Em seguida, solte a tecla Diminuir volume e você poderá ver oModo de segurançaaparece no seu telefone.

Etapa 4. No modo de segurança, todos os aplicativos que você baixou serão exibidos, enquanto apenas os aplicativos normais podem ser executados.

Etapa 5. Em seguida, desinstale os aplicativos ruins para fazer seu telefone Samsung funcionar normalmente novamente.

Desinstalar aplicativos no modo de segurança

Desinstalar aplicativos no modo de segurança

Não perca: Maneiras rápidas de consertar aplicativos que continuam travando no Android>

Método 4. Forçar reinicialização do telefone Samsung

Se os três métodos acima não ajudaram a resolver o problema, tente a maneira mais rápida de forçar a reinicialização do telefone. Normalmente, pode ajudá-lo a resolver falhas simples do sistema de telefones Android. Siga as etapas abaixo para descongelar seu telefone:

Etapa 1. Pressionando e segurando o botão “Poder”E o botão“Volume baixo”Simultaneamente por mais de sete segundos.

Etapa 2. Solte os dois botões até ver o logotipo do Samsung Galaxy.

Forçar reinicialização do telefone Android

Forçar reinicialização do telefone Android

Método 5. Redefina seu telefone para as configurações de fábrica

A redefinição de fábrica é a última chance que você pode fazer para descongelar o telefone. Esperamos que você tenha resolvido o problema de congelamento do telefone quando o mouse parar aqui. Se o telefone ainda estiver travado após a inicialização ou nem mesmo inicializar por algum motivo, uma redefinição de fábrica pode resolver seus problemas. Embora, observe que redefinir o telefone para a configuração original apagará todos os dados e configurações do telefone Android, então é melhor faça backup do seu telefone antes de fazer isso.

Redefinição de fábrica do telefone Android

Redefinição de fábrica do telefone Android

The Bottom Line

Acima estão todas as soluções para corrigir o problema de congelamento dos telefones Samsung. Espero que esses métodos possam ajudá-lo. Se você tiver alguma dúvida, pode deixar uma mensagem na área de comentários para discutir conosco.