Como corrigir: Erro do iTunes 0xE8000015 com 6 métodos



Encontrou o erro do iTunes 0xE8000015 ao conectar seu iPhone ao iTunes no computador? Leia este guia para obter 5 soluções confiáveis ​​para corrigir o erro 0xE8000015 do iTunes sem complicações.

Erro do iTunes

Erro de sincronização do iTunes
Erro de conexão do iTunes
Erro de atualização e restauração do iTunes
Erro de compra no iTunes

“Instalei o iTunes em um laptop com Windows 10. Meu computador sabe que é um iPhone e tudo está atualizado. Mas quando desejo conectar meu iPhone 8 ao iTunes, continuo recebendo o erro “Ocorreu um erro desconhecido (0xE8000015)”. Alguém sabe como posso corrigir o erro do iTunes 0xE8000015? ”

Erro do iTunes 0xE8000015

Erro do iTunes 0xE8000015

Recentemente, mais e mais usuários de iPhone / iPad reclamaram conosco sobre o erro 0xE8000015 do iTunes para dicas práticas. Portanto, não se preocupe, porque você não está sozinho.

Parte 1. Qual é o erro do iTunes 0xE8000015
Parte 2. 5 Métodos para corrigir o erro do iTunes 0xE8000015
Parte 3. Como restaurar o iPhone sem iTunes

Qual é o erro do iTunes 0xE8000015 na Terra?

O erro do iTunes 0xE8000015 é um dos erros mais comuns do iTunes, ocorrendo com a mensagem “Erro do iTunes 0xe8000015” ou “O iTunes não pôde se conectar a este iPhone, ocorreu um erro desconhecido (0xe8000015)” quando os usuários conectam o dispositivo ao computador e precisam restaure-o com o iTunes por causa do iPhone / iPad desativado ou outras situações.

Continue lendo e você descobrirá facilmente com 6 soluções simples e confiáveis.

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6 métodos para corrigir o erro do iTunes 0xE8000015

Método 1. Reinicie o iPhone

iPhone 8 ou iDevices anterior:

Pressione e segure o botão lateral (ou superior) até que o controle deslizante apareça> Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone> Aguarde alguns segundos, pressione e segure o botão lateral (ou superior) novamente até ver o logotipo da Apple.

iPhone 11 / XS / XR / X:

Pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça> Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone X> Aguarde alguns segundos, pressione e segure o botão lateral novamente até ver o logotipo da Apple.

Método 2. Verifique a conexão

Muitos usuários relataram que esse erro pode ser causado por problemas de conexão de rede. Portanto, certifique-se de que seu iPhone está conectado à rede corretamente.

Verifique a conexão de dados do celular: vá paraConfiguraçõesno iPhone>Celular> Desligue e ligue os dados do celular.

Verifique a conexão da rede Wi-Fi: Vá paraConfiguraçõesno iPhone>ACESSO SEM FIO À INTERNET> Verifique se o seu iPhone está conectado ao Wi-Fi correto e se você está dentro do alcance da rede Wi-Fi.

Método 3. Verifique se o seu iPhone tem espaço suficiente disponível

Se não houver espaço disponível suficiente no iPhone, você não conseguirá conectar o iPhone ao iTunes. Desta forma, você precisa liberar mais espaço no seu iPhone, excluindo alguns itens sem importância. Ou você pode escolher faça backup dos arquivos anterior e, em seguida, exclua-os do iPhone.

Para verificar o espaço do iPhone: Vá paraConfigurações>em geral>Armazenamento iPhone.

Método 4. Desativar restrição no iPhone

Se você definiu uma restrição no iPhone, então seu iPhone está inacessível para o iTunes.
Para desabilitar a restrição no iPhone: Vá em Ajustes> Geral> Restrições> Desabilitar Restrições e digite sua senha.

Método 5. Redefinir a pasta de bloqueio

A última solução funciona bem para muitos usuários do iPhone na correção do erro 0xE8000015 do iTunes, já que o iTunes recriará o diretório novamente quando você iniciar a pasta Lockdown após excluir os arquivos nela.

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No Windows:

Etapa 1. Clique na lupa (pesquisa). No Windows 7, clique emComeçar. No Windows XP, clique emComeçare então cliqueCorre> Digite% ProgramData% e pressione o botão Retornar.

Etapa 2. Abra a pasta Apple clicando duas vezes nela> Exclua a pasta Lockdown. Você precisa estar conectado como administrador.

No Mac:

Etapa 1. No Finder, clique emVai> Vá para a pasta> Digite / var / db / lockdown e pressione o botão de retorno> Clique emVisualizarcomo ícones para ver os arquivos.

Etapa 2. Selecione todos eles e exclua-os. Não exclua a pasta de bloqueio em si. Apenas exclua os arquivos da pasta de bloqueio.

Método 6. Use uma ferramenta de reparo do iTunes para corrigir o erro do iTunes oxE8000015

Se você tentou acima de todos os métodos, mas ninguém funciona para você. Aqui está um software de terceiros chamado AnyFix adequado para você. Ele oferece uma solução de um clique para reparar mais de 200 erros do iTunes, incluindo iTunes Error oxE8000015. Você só precisa de alguns minutos para corrigir o erro oxE8000015 do iTunes sem qualquer perda de dados. E aqui estão as etapas para resolver esse problema.

Etapa 1: a versão mais recente do AnyFix. Inicie e toque emiTunes Repair.

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Corrigir erros do iTunes com AnyFix

Corrigir erros do iTunes com AnyFix

Etapa 2: EscolhaErros de conexão / backup / restauração do iTunese toque emConserte agora.

Escolha os erros de conexão / backup / restauração do iTunes para corrigir

Escolha os erros de conexão / backup / restauração do iTunes para corrigir

Etapa 3: depois de concluir o processo de análise, toque emConserte agora. Então, toque emsimpara dar permissão AnyFix.

Comece a reparar

Comece a reparar

Etapa 4: depois de concluir o processo de reparo, você pode tocar noAbra o iTunespara verificar se o problema foi resolvido. Se não, você pode escolherDeep Repairmodo para corrigir o problema.

Reparo Concluído

Reparo Concluído

Como restaurar o iPhone sem iTunes

Assim como acima, às vezes o iTunes pode parar de funcionar quando você realmente precisar dele. Na verdade, para recuperar dados perdidos ou restaurar o iPhone, você tem mais opções do que nunca. PhoneRescue para iOS é reconhecido como a alternativa nº 1 do iTunes para usuários do iOS para restaurar o iPhone do backup do iTunes / iCloud e recuperar fotos, mensagens, contatos, notas, calendário e outros tipos de arquivos excluídos do iOS.

3 destaques tornam o PhoneRescue para iOS mais popular do que a forma de recuperação tradicional do iTunes: Sem necessidade de apagar ou substituir dados, maior taxa de sucesso de recuperação e 3 modos de recuperação diferentes (do iPhone sem backup, do iTunes e do iCloud).

Além disso, ao contrário do iTunes, você pode visualizar os arquivos antes de restaurá-los e selecionar os arquivos que preferir recuperar, não uma restauração total cega. Não importa o que você deseja recuperar, não importa se você tem backup ou não, ele ajuda a recuperar arquivos perdidos sem nenhum esforço. Agora, vamos verificar suas etapas de recuperação detalhadas (aqui pegamos Recuperar do iTunes Backup como exemplo).

Etapa 1. Baixe PhoneRescue para iOS e instale-o em seu computador.

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Etapa 2. Conecte seu iPhone ao computador por meio do cabo USB> EscolhaRecuperar do backupmodo e clique emSeta direitacontinuar.

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 2

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 2

Etapa 3. Escolha o backup que contém os dados que deseja recuperar e clique emSeta direita> Verifique as categorias de arquivos e clique emOKbotão para iniciar o processo de digitalização.

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 3

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 3

Etapa 4. Visualize e selecione os dados que deseja restaurar> CliqueRecuperar para o dispositivoouRecuperar para o computadorbotão no canto inferior direito para iniciar a restauração dos dados selecionados.

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 4

Como restaurar o iPhone do backup do iTunes sem apagar dados - Etapa 4

The Bottom Line

Com as 6 soluções acima, você pode ter conseguido consertar o erro 0xE8000015 do iTunes. Se você encontrar outros erros ao usar o iTunes ou iPhone, fique à vontade para deixá-los na seção de comentários abaixo e responderemos em breve. Por último, experimente o PhoneRescue para iOS para ser seu bom assistente.