Como consertar o iPhone que não mostra chamadas recentes


É frustrante quando um iPhone para de exibir o histórico de chamadas. As causas podem incluir atualizações do iOS, backups inválidos e pouco armazenamento. As correções incluem definir data/hora automática, reiniciar o iPhone, alternar o modo avião, redefinir as configurações de rede, liberar armazenamento e restaurar um backup do iCloud. Com várias opções de solução de problemas, existem maneiras de resolver o problema do iPhone que não mostra chamadas recentes. Uma combinação de redefinições, alterações de configurações e backups geralmente faz com que o histórico de chamadas funcione novamente. No geral, um pouco de tentativa e erro com as várias correções permite que os usuários visualizem o registro completo de chamadas do iPhone mais uma vez.


O seu iPhone não está mostrando suas ligações recentes? O problema é enfrentado por muitos usuários e existem algumas soluções disponíveis que podem ajudá-lo a se livrar do problema. Continue lendo para aprender essas soluções e fazer com que as chamadas recentes apareçam no seu iPhone.

Problemas comuns de uso do iPhone

Problemas de chamadas e contatos
Problemas de vídeo e música
Problemas com fotos do iPhone
Outros problemas

Não importa quais recursos extras você obtenha, um iPhone é apenas um telefone cujo objetivo básico é ajudá-lo a fazer e receber chamadas. Existe o aplicativo Telefone no seu dispositivo que permite fazer novas chamadas, bem como visualizar suas chamadas recentes. Alguns dos usuários que atualizaram o iPhone X e outros modelos descobriram que o iPhone não mostra as chamadas recentes. Como consertar o iPhone que não mostra as chamadas recentes?

As chamadas recentes do iPhone 7 e de outros modelos que não apresentam problemas são um grande problema, pois não permitem que você veja com quem você recebeu ligações recentemente do seu iPhone.

Felizmente, porém, existem alguns métodos que você pode usar para corrigir o problema e fazer com que seu iPhone mostre todas as chamadas recentes e antigas feitas em seu dispositivo. Confira nosso guia abaixo que oferece esses métodos para você e encontre a melhor solução para você.


Parte 1: Razões para o iPhone não mostrar o problema de chamadas recentes

O motivo do problema pode variar de acordo com o dispositivo e você pode estar enfrentando o problema por um motivo completamente diferente do do seu amigo. Vamos verificar as causas principais e gerais do problema para que você possa resolvê-las.

Razão 1: a atualização do iOS fez com que você perdesse as chamadas recentes

Os usuários do iPhone 8 ou de outros modelos, especialmente aqueles que atualizaram para o iOS 11, descobriram que a atualização os fez perder o histórico de chamadas recentes. Embora as atualizações devam corrigir problemas, às vezes elas são a causa dos problemas.

Razão 2: restaurar um backup inválido do iTunes ou iCloud

Se você restaurou um backup do iTunes ou do iCloud que não foi feito corretamente, seu histórico de chamadas recentes pode ter sido excluído. Um backup impróprio geralmente causa problemas como esses e você deve certificar-se de não restaurar esses backups no seu iPhone 6S ou em qualquer outro modelo.

Parte 2: Correções para iPhone que não mostra problema de chamadas recentes

Agora que você sabe o que causou o problema, você pode querer saber como corrigir o problema em seu dispositivo. Existem vários métodos que você pode experimentar em seu dispositivo para ver se eles ajudam a resolver o problema.


Vamos verificar todas as soluções possíveis para o problema:

Correção 1: definir hora e data do iPhone no modo automático

Se algumas alterações importantes foram feitas nas configurações de hora e data do seu dispositivo, elas podem ter causado a perda do seu histórico de chamadas recentes. Definir a data e hora do seu iPhone 6 ou qualquer outro modelo provavelmente resolverá o problema para você e veja abaixo como fazer isso.

Definir data e hora automáticas no iPhone

No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes e toque em Geral seguido de Data e Hora. Gire o botão Definir automaticamente para a posição LIGADO.

O acima deve corrigir o problema de chamadas recentes que não aparecem no iPhone 6 para você.

Correção 2: reinicie seu iPhone para corrigir o problema de desaparecimento de chamadas recentes

Às vezes, tudo o que o seu dispositivo precisa é reiniciar para começar a funcionar corretamente e você já sabe como é fácil fazer isso.

Enquanto o dispositivo estiver ligado, pressione e segure o botão Liga / Desliga por alguns segundos. Aparecerá um controle deslizante que você precisa arrastar e seu iPhone será desligado. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga novamente por alguns segundos e seu iPhone será inicializado.

O problema de chamadas recentes do iPhone 6 que não aparecem agora deve desaparecer.

Correção 3: alterne o modo avião para corrigir problema de chamadas recentes

Embora isso possa não ter muito a ver com suas chamadas, tem a ver com sua rede e vale a pena alternar o modo avião em seu iPhone para ver se isso ajuda a resolver o problema de desaparecimento de chamadas recentes em seu dispositivo.

Ative e desative o modo avião no seu iPhone

Ative e desative o modo avião no seu iPhone

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e coloque o botão do Modo Avião na posição LIGADO. Aguarde cerca de trinta segundos e ligue a opção novamente. Seu telefone começará a receber sinais da sua rede e restaurará as conexões de rede.

Veja se agora você pode visualizar seu histórico de chamadas recentes no aplicativo Telefone do seu dispositivo.

Correção 4: redefina as configurações de rede para corrigir o problema de chamadas no iPhone

Muitos dos usuários nos fóruns de discussão oficiais da Apple confirmaram que redefinir as configurações de rede em seus iPhones os ajudou a se livrar do problema recente de chamadas em seus iPhones. Você pode tentar e o seguinte mostra como.

Redefinir as configurações de rede no seu iPhone

Redefinir as configurações de rede no seu iPhone

Inicie o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque em Geral seguido de Redefinir. Nesta tela, toque na opção que diz Redefinir configurações de rede e siga as instruções na tela para redefinir as configurações de rede.

Quando terminar, abra o aplicativo Telefone e veja se agora você consegue ver suas chamadas recentes.

Correção 5: verifique e libere espaço de memória no iPhone

Para armazenar os detalhes de suas chamadas recentes, o iPhone requer algum espaço de memória. Se você já encheu seu iPhone com muitos dados, ele não terá muito espaço para armazenar chamadas recentes e, portanto, não mostrará nada no aplicativo Telefone.

No seu iPhone, vá paraAjustes > Geral > Armazenamento e uso do iCloud > Gerenciar armazenamentoe encontre os aplicativos que consomem mais espaço de memória do seu dispositivo. Se houver aplicativos que consomem memória, mas você não os usa, exclua esses aplicativos do seu dispositivo.

Correção 6: restaure um backup do iCloud no seu iPhone

A última coisa que você pode tentar é restaurar o backup do seu iPhone a partir do iCloud. Isso apagará todos os dados do seu dispositivo, mas restaurará tudo o que o seu backup contém. Veja como fazer isso.

Etapa 1: no seu iPhone, acesseConfigurações > Geral > Redefinire toque em Apagar todo o conteúdo e configurações para redefinir seu dispositivo.

Passo 2: Configure seu iPhone do zero e toque em Restaurar do Backup do iCloud naaplicativos e dadostela.

Restaure um backup do iCloud no iPhone

Restaure um backup do iCloud no iPhone

O procedimento acima deve corrigir as chamadas recentes do iPhone 6 que não apresentam problemas no seu dispositivo.

O resultado final

O iPhone que não mostra as chamadas recentes é um problema grande, mas comum, e agora existem muitas soluções disponíveis para que você possa corrigir o problema e visualizar suas chamadas recentes. Esperamos que este guia ajude você a obter acesso ao histórico de chamadas recentes no seu iPhone.