Corrigir mensagens de texto de remetente desconhecido não encontrado no iPhone

Se um remetente desconhecido enviou uma mensagem de texto e você não consegue encontrar a mensagem em seu aplicativo Mensagens, você tem o problema de remetente desconhecido em seu iPhone. O guia a seguir deve ajudá-lo a resolver o problema no modelo do seu iPhone. Continue lendo para saber como.


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Embora cada vez mais pessoas estejam recorrendo a aplicativos como o WhatsApp para enviar e receber mensagens instantâneas, ainda há um grande número de pessoas que preferem usar as mensagens de texto antigas para se comunicar.

Às vezes acontece em um iPhone que você não vê a mensagem que alguém enviou para você. Ele simplesmente não aparece no aplicativo Message em seu dispositivo e deixa você se perguntando onde está a mensagem. Ou você perde as mensagens de texto importantes devido à exclusão acidental, falha de atualização do iOS ou crack inesperado do sistema. Neste caso, você deve querer saber como recuperar as mensagens perdidas no iPhone urgentemente.

E quanto ao problema de “mensagens desconhecidas não encontradas no iPhone”, o guia abaixo será útil. Explica por que o erro ocorre e o que você pode fazer para corrigi-lo.

Por que as mensagens de texto não aparecem nas mensagens de remetentes desconhecidos

Antes de começar a aprender os métodos para corrigir o problema de mensagens não encontradas em seu iPhone, você pode estar interessado em descobrir o que exatamente está causando o problema. Existem algumas coisas responsáveis ​​por isso.


Pode ser que haja uma pequena falha de software em seu iPhone que está impedindo que as mensagens apareçam em seu dispositivo. Essas falhas de software podem ser facilmente corrigidas na maioria das vezes.

Também pode ser que haja uma configuração incorreta nas configurações de rede e esteja fazendo com que as mensagens não apareçam no seu iPhone. Ele também pode ser consertado diretamente do seu iPhone.


A causa mais provável do problema pode ser o recurso de filtros que filtra as mensagens enviadas por pessoas que não estão em sua lista de contatos. Se a pessoa que está tentando enviar uma mensagem para você não estiver em sua lista de contatos, ela é um remetente desconhecido e, portanto, suas mensagens não estarão disponíveis na caixa de entrada padrão do aplicativo Mensagens.

Como corrigir mensagens de texto de remetente desconhecido não encontrado no iPhone

Agora que você sabe por que as mensagens desconhecidas não foram encontradas em seu iPhone, pode querer aprender como consertar o problema de mensagens desconhecidas não encontradas em seu iPhone. Os métodos a seguir devem ajudá-lo a se livrar do problema em seu dispositivo.


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Método 1. Atualize o seu iPhone para corrigir o problema da mensagem

Se for uma pequena falha de software que está causando o problema em seu iPhone, você pode resolvê-lo simplesmente atualizando seu dispositivo. Basicamente, significa que você força a reinicialização do dispositivo, o que atualiza o sistema operacional, mas não prejudica o dispositivo. Todas as suas informações pessoais e outros conteúdos permanecerão intactos.

Faça uma atualização suave no seu iPhone

Faça uma atualização suave no seu iPhone

Para atualizar suavemente o seu iPhone, tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar os botões Home e Sleep juntos por cerca de dez segundos. Solte os botões ao ver o logotipo da Apple em seu dispositivo e ele será reinicializado por software.

Agora você pode iniciar o aplicativo Mensagens para verificar se as mensagens de remetentes desconhecidos já estão disponíveis.


Método 2. Alterne a opção iMessage em seu iPhone

Mensagens de texto e iMessages são enviadas e recebidas no mesmo aplicativo de mensagens e vale a pena alternar o recurso iMessage para ver se ele tem um impacto no seu problema de mensagens desconhecidas. Ao alternar, o que você faz é desligar o recurso se já estiver ligado e ligá-lo novamente após alguns minutos.

Desligue e ligue o recurso iMessage

Desligue e ligue o recurso iMessage

Para desligar o iMessage no seu iPhone, você precisa abrir o aplicativo Ajustes e ir para Mensagens. Você verá uma alternância dizendo iMessage que você precisa girar para a posição OFF. Aguarde cerca de um minuto e, em seguida, gire o seletor de volta para a posição LIGADO.

Veja se esta forma o ajudará a resolver o problema de mensagens desconhecidas não encontradas no seu iPhone.

Método 3. Redefinir as configurações de rede para corrigir o problema de mensagens desconhecidas

Se houver uma configuração de rede causando o problema, você pode redefinir todas as configurações de rede do seu iPhone para corrigir o problema. O iPhone oferece uma opção simples de redefinir todas as configurações de uma vez e é assim que você faz no seu dispositivo.

Redefinir as configurações de rede para os padrões

Redefinir as configurações de rede para os padrões

No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes e toque em Geral seguido de Redefinir. Na tela a seguir, você encontrará uma opção dizendo Redefinir configurações de rede. Toque nele e siga as instruções na tela para redefinir as configurações de rede do seu iPhone.

Agora você pode iniciar o aplicativo Mensagens e ver se consegue encontrar mensagens de remetentes desconhecidos.

Método 4. Desative o filtro de mensagens para remetentes desconhecidos

Se o filtro que separa as mensagens de remetentes conhecidos e desconhecidos estiver ativado em seu dispositivo, você poderá desativá-lo para que possa ver todas as mensagens enviadas por remetentes desconhecidos para o seu iPhone. O filtro pode ser desativado seguindo as etapas.

Desative a filtragem de remetentes desconhecidos no iPhone

Desative a filtragem de remetentes desconhecidos no iPhone

No seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes e toque em Mensagens. Gire a chave para Filtrar remetentes desconhecidos para a posição DESLIGADO e o filtro será desligado no seu dispositivo.

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As mensagens de texto de remetentes desconhecidos agora devem estar visíveis no aplicativo Mensagem do seu iPhone.

The Bottom Line

Se você estiver preocupado com o problema de mensagens desconhecidas não encontradas no seu iPhone, o guia acima o ajudará a resolver o problema e tornar essas mensagens visíveis no aplicativo Mensagens do seu dispositivo. Esperamos que este guia realmente o ajude.